À tous nos clients et à notre famille élargie,

Nous avons récemment reçu de nombreux messages et courriels nous demandant si l'évolution de la situation liée au COVID-19 affecterait nos opérations ou notre capacité à traiter les commandes.

En tant que petite entreprise, nous nous efforçons toujours d'être à notre meilleur et cette période dans laquelle nous nous trouvons ne fait pas exception.

Nous sommes fiers de continuer à tourner à plein régime, le site est ouvert 24h/24 et 7j/7 et les affaires continuent comme d'habitude.

Tout en nous efforçant de vous offrir le meilleur niveau de service possible, nous évoluons également dans un climat en constante évolution et il est important pour nous d'assurer votre sécurité et celle de notre équipe.

Notre centre d'expédition a pris des mesures pour atténuer les risques, en prenant la température de tout le personnel à son entrée dans l'entrepôt - cela devrait ajouter un niveau d'assurance supplémentaire pour ceux qui manipulent vos colis P&Co avant leur expédition.

Nous continuerons de surveiller la situation à mesure qu’elle évolue et suivrons bien sûr les derniers conseils et procédures de notre gouvernement.

Actuellement, nous ne rencontrons aucun retard dans notre chaîne d'approvisionnement ou dans notre centre de distribution, les commandes seront donc expédiées comme d'habitude ; cependant, vous devrez peut-être vous référer aux derniers développements auprès des transporteurs locaux, car certains endroits peuvent connaître des retards de livraison une fois les colis arrivés dans le pays.

Si quelque chose change, nous vous tiendrons au courant via notre centre d'aide et d'informations, mais en attendant, si vous avez des questions ou des préoccupations, nous sommes toujours là pour vous aider à hello@pand.co .

Prenez soin les uns des autres.